保養及維修
我們為所有處於保養期內的NOZE產品、選購 NOZE BASIC 月費計劃及 NOZE PRO 月費計劃的客戶提供門市保養及維修服務。您只需攜帶設備於營業時間內親臨維修中心,無需事先預約。
保修條件及範圍
– 持有紙本或電子購買收據
– 能夠提供購買設備時輸入之電郵地址
– 保養期內正常使用情況下之零件或系統故障,如因所須零件停產、缺貨或其他原因導致無法維修或更換,本公司有權以同級相近之產品代替
豁免保養責任
基於以下條件,產品將不獲保修:
– 不依照說明書指示使用之損壞
– 基於任何原因(包括意外),人為損毀、跌撞、不正當之安裝或操作所造成之損壞
– 自行拆裝或曾經被非本公司認可之修理、更換所產生之問題及故障
– 因輸入不當電壓或使用不當電池所導致之零件失靈
– 硬件正常耗損
– 因不可抗力造成的損壞 (詳見服務條款)
– 非產品品質問題,如:對產品顏色、外觀、形狀不滿意等
保養條款聲明
– 產品經本公司測試後,沒有任何故障情況或能正常運作及通過原廠設定,即判定為維修完成
– 本公司不負責承擔因本產品之品質問題所造成的其他間接損失、花費及其它附帶損害
– 本公司保留修改此保修條款及細則的權利而無須事先通知
– 如有任何爭議,本公司保留最終決定權
NOZE 維修中心
地址: 九龍灣宏泰道3-5號, 合力工業中心B座地下05室防火易門市
營業時間:星期一至五09:00-18:00, 星期六09:00-1600, 星期日及公眾假期休息
聯絡電話: (852) 2114 0500
查詢電郵: support@noze.tech